客服主管

招聘职位 2015年09月09日
招聘职位: 客服专管
公司名称: 点搜网络科技有限公司
公司性质: 民营
公司规模: 100-499人
公司行业: 互联网/电子商务

工作经验: 不限 发布日期: 2013-6-1
最低学历: 大专 管理经验:
工作性质: 全职 招聘人数: 5人
职位月薪: 面议 职位类别: 客户服务/售前/售后/技术支持
工作地点: 河南-新乡

职位描述:
1、负责客服部门的日常运营和管理,完成公司既定的各项指标;
2、带领客服团队做好客户的后期维护工作,深度维护客户和为客户提供深层次的增值服务,促进后期客户的二次开发。
 
职位要求:
1、大专及以上学历,工商企业管理,电子商务,行政管理及相关专业;3年以上资深客服或客服管理工作经验;
2、工作认真,责任意识强,主动意识强,对客户敏感,客户服务意识强。
3、有互联网公司客服或客户管理从业经历者优先。
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